Politique d’expédition

Politique d’expédition

Traitement et Expédition

Traitement : 2 à 3 jours ouvrables.

Expédition :

• France et international: en fonction du type de livraison choisi (express ou standard)

Frais d'envoi

Les frais de livraison sont calculés automatiquement en fonction du mode d’envoi sélectionné au moment de la commande.

Note importante : Pour les commandes expédiées hors de l'Union européenne, des droits de douane et taxes peuvent être imposés par les autorités locales du pays de destination. Ces frais supplémentaires sont à la charge du client et doivent être réglés directement auprès du transporteur avant la livraison.

Articles en précommande

Les articles en précommande sont expédiés ensemble. Le délai d'expédition peut atteindre un maximum de 3 semaines ou plus en fonction du stock disponible. Vous serez régulièrement informé par email de l'état de l'envoi.

Retard ou Non-livraison

En cas de retard de livraison, nous vous recommandons de prévoir un délai supplémentaire de 2 à 5 jours ouvrables, car des retards de transport peuvent survenir. Si vous rencontrez un problème, n’hésitez pas à contacter loveandfaithinfo.com ou à consulter le suivi de votre colis sur la plateforme sélectionnée. Veuillez également vérifier si le colis a été livré à un voisin ou dans un point relais.